Votre caisse enregistreuse / logiciel de caisse vient de planter ? Vous avez besoin en urgence d’un service de dépannage pour poursuivre votre activité en toute quiétude ?
L’entreprise SOMECOM est à votre service pour une intervention rapide et de qualité dans votre commerce à Aubagne.
Installée dans le Var depuis décembre 1996, l’entreprise SOMECOM (Société Méditerranéenne d’Équipement pour le Commerce) est spécialisée dans la vente d’équipements de système d’encaissement, logiciel de caisse et vidéosurveillance pour les commerces et vous propose des solutions adaptées à votre budget et à votre activité.
Profitez de nos compétences et notre savoir-faire pour dépanner votre matériel !
Dépannage logiciel sur votre caisse enregistreuse à Aubagne
Une caisse enregistreuse tactile est un outil de gestion de votre commerce à Aubagne très pratique mais n’est pas à l’abri d’une panne ou d’un “bug”.
Pour fonctionner la caisse enregistreuse nécessite l’installation d’un système d’exploitation (logiciel). Celui-ci permet via une interface graphique intuitive une utilisation presque ludique de ses fonctionnalités.
A l’instar d’un ordinateur, votre caisse enregistreuse peut souffrir d’un ralentissement logiciel ou de son arrêt total et nécessiter une réparation.
Pour remédier au problème, le dépannage de votre caisse enregistreuse tactile par un technicien qualifié est tout simplement indispensable.
Dépannage matériel sur votre caisse enregistreuse à Aubagne
Votre caisse enregistreuse peut souffrir d’une panne matérielle. SOMECOM intervient rapidement à Aubagne pour procéder au remplacement de la pièce endommagée.
Un technicien se déplacera pour effectuer un diagnostic et procéder à la vérification des pièces, puis changer le composant défectueux : il peut s’agir d’une défaillance du processeur ou de la mémoire de votre caisse enregistreuse.
L’obsolescence de votre caisse enregistreuse peut être la cause de la panne.
En effet, après une certaine durée de vie, les appareils quel qu’ils soient commencent à dysfonctionner. La dalle tactile peut être moins réactive en raison d’une utilisation excessive et prolongée dans le temps.
Une coupure de courant peut également endommager les composants de votre caisse enregistreuse, comme votre disque dur par exemple, sensible aux variations d’intensité électrique.
Les fils de votre caisse enregistreuse peuvent également être la proie de rongeurs (rat, souris, etc.) ou d’urine et de déjections d’insectes qui viennent à la longue créer des dysfonctionnements.
Le dépannage matériel proposé par l’entreprise SOMECOM est rapide. Une fois le problème identifié, le technicien habilité à ce genre de réparation procède au remplacement ou à la réparation de la caisse enregistreuse dans les meilleurs délais.
Pour une efficacité plus grande, si l’entreprise ne dispose pas de la pièce à remplacer, SOMECOM procède à un prêt de matériel équivalent pour que vous puissiez continuer à travailler normalement.
Permanence technique pour le dépannage de votre caisse enregistreuse à Aubagne
Conscients de l’importance d’un système d’encaissement, un logiciel d’encaissement ou de votre système de vidéosurveillance, SOMECOM assure une permanence téléphonique et prise de main à distance pour pouvoir vous dépanner rapidement et efficacement. Des techniciens sont joignables et disponibles 7 jours sur 7.
En choisissant SOMECOM vous bénéficiez d’une intervention technique de qualité (dépannage et maintenance) et vous pouvez être serein dans votre activité !
Astreinte téléphonique pour le dépannage de votre caisse enregistreuse à Aubagne
SOMECOM est conscient qu’un commerce à Aubagne a des horaires d’ouverture qui ne sont pas les horaires de bureau classiques. C’est pourquoi SOMECOM dispose de techniciens d’astreinte téléphonique les week-ends et jours fériés de 10h à 22h afin de mieux répondre à votre urgence et de pouvoir vous fournir l’assistance qu’il vous faut dans un créneau horaire le plus large possible.
Si malgré les conseils de nos techniciens et la prise en main à distance le problème persiste, notre technicien se déplacera jusqu’à votre commerce à Aubagne pour effectuer la réparation de votre caisse enregistreuse.
Contrat de maintenance pour votre caisse enregistreuse à Aubagne
SOMECOM propose un contrat de maintenance mensuel lorsque le matériel n’a pas été initialement installé par ses soins.
Vous disposez ainsi d’un service après-vente de qualité et dédié.
Les techniciens de SOMECOM sont disponibles pour installer, programmer et réparer les divers systèmes d’encaissement et logiciels de caisse de votre commerce à Aubagne, quel que soit votre domaine d’activité.
Toujours à la pointe des dernières technologies, nous vous assurons la maintenance et la réparation de n’importe quel type de matériel pour tous types de commerces, à savoir :
- Les restaurants / brasseries
- Les supérettes
- Les boutiques
- Les épiceries
- Les Boulangeries
- Les pressings
- Les coiffeurs
- Et tout autre commerce de détails.
SOMECOM bénéficie d’une expérience de plus de 20 ans d’expérience dans le domaine des systèmes d’encaissement et d’un savoir faire unique pour le dépannage et la maintenance de votre caisse enregistreuse ou logiciel de caisse.
Devis gratuit pour réparation de caisse enregistreuse à Aubagne
Soucieux de votre satisfaction, SOMECOM s’engage à fournir une prestation complète et adaptée au type d’activité de votre commerce à Aubagne.
Profitez de nos compétences et notre savoir-faire pour dépanner votre matériel !
Le service après-vente est assuré par nos techniciens qui ont reçu une formation poussée sur les matériels (caisse enregistreuse et vidéosurveillance) et logiciels de caisse que nous proposons.
Pour connaitre le tarif d’un dépannage de caisse enregistreuse, rien de plus simple : contactez nous au 04 94 22 92 80 ou demandez un devis gratuit via le formulaire de contact de notre site internet.
