Vous avez besoin d’une intervention pour réparer ou dépanner la caisse enregistreuse de votre commerce à Saint Tropez ?
Problème matériel (caisse enregistreuse) ou problème logiciel (logiciel de caisse), SOMECOM intervient dans les meilleurs délais pour que vous puissiez travailler dans de bonnes conditions.
Spécialisée depuis 1996 dans la vente d’équipements pour les commerces, SOMECOM met à votre service son savoir-faire et ses compétences pour le dépannage en urgence de votre caisse enregistreuse à Saint Tropez.
Nous proposons des solutions sur mesure (système d’encaissement, logiciel de caisse et vidéosurveillance) adaptées à votre budget et à votre secteur d’activité.
Contactez-nous au 04 94 22 92 80 pour en savoir plus !
Dépannage logiciel de caisse enregistreuse à Saint Tropez
Formidable outil de gestion, les caisse enregistreuses modernes et tactiles disposent de fonctionnalités avancées vous permettant une gestion facile de votre commerce à Saint Tropez (83).
Tout comme un ordinateur, la caisse enregistreuse requiert l’installation d’un système d’exploitation pour pouvoir fonctionner. L’installation d’un logiciel de caisse permet ensuite au travers d’une interface graphique intuitive et ludique une utilisation des fonctionnalités de la caisse enregistreuse.
Il arrive qu’une caisse enregistreuse rencontre un jour un bug, des ralentissements ou souffre d’une panne. C’est là que l’entreprise SOMECOM entre en scène !
Si le redémarrage du système ne suffit pas à débloquer votre caisse enregistreuse, vous êtes probablement victime de ce que l’on appelle familièrement un plantage de votre système d’exploitation, une intervention de dépannage est nécessaire en urgence.
SOMECOM vous propose de solutionner le problème rapidement en faisant intervenir un technicien qualifié pour le dépannage de votre caisse enregistreuse tactile à Saint Tropez.
Conscients de l’importance de votre outil de travail pour votre activité à Saint Tropez, SOMECOM propose un service de maintenance performant répondant à vos exigences en termes de rapidité.
Dépannage matériel de caisse enregistreuse à Saint Tropez
Une panne matérielle c’est tout simplement une pièce qui est cassée (usure normale suite à une utilisation intensive ou obsolescence programmée) et qui doit être remplacée.
Dans un premier temps, nous intervenons à Saint Tropez pour établir un diagnostic de la caisse enregistreuse et déterminer l’origine de la panne.
Lorsque le technicien repère le composant défectueux (processeur, mémoire, etc.) ou la pièce endommagée, il procède à son remplacement ou à un prêt de matériel équivalent si la pièce n’est pas en stock et nécessite d’être commandée.
Les touches tactiles peuvent devenir moins réactives au fil du temps. L’écran tactile sera alors remplacé pour repartir sereinement pour plusieurs années d’utilisation.
Les variations d’intensité électrique et coupure de courant peuvent également affecter le bon fonctionnement de votre caisse enregistreuse. Vous pouvez installer une protection électrique (onduleur) en amont afin de protéger le disque dur où sont stockées vos données.
En cas de problème électrique, nous vous recommandons de conserver la facture du dépannage. Ce type de sinistre peut en effet être couvert par votre assurance habitation / commerce.
Pour les caisses enregistreuses, il n’est pas rare non plus d’être confronté à des problèmes de détérioration de matériels dûe à la présence de nuisibles (rat, souris, etc.) et dont les morsures et les déjections finissent par abîmer les câbles et créer des dysfonctionnements.
SOMECOM propose un dépannage rapide de votre caisse enregistreuse à Saint Tropez.
Permanence technique pour le dépannage de caisse enregistreuse à Saint Tropez
La panne d’une caisse enregistreuse paralyse votre activité, aussi il convient d’agir dans l’urgence ! Soucieux de la qualité de son service, SOMECOM met à disposition de ses clients commerçants une permanence téléphonique 7j/7 avec une large plage horaire.
C’est pourquoi nos techniciens sont d’astreinte téléphonique les jours fériés et week-ends de 10h à 22h afin de mieux faire face à l’urgence de la situation.
Des opérateurs répondent à vos questions et peuvent prendre la main à distance pour dépanner votre caisse enregistreuse dans les meilleurs délais.
Seule la panne matérielle nécessite un déplacement de nos techniciens dans votre commerce à Saint Tropez. Nous techniciens sont à votre écoute pour vous porter assistance à n’importe quel jour de la semaine et se déplaceront en cas de besoin.
Contrat de maintenance pour caisse enregistreuse à Saint Tropez
Si vous êtes passé par un autre prestataire pour l’installation de votre caisse enregistreuse mais que vous n’en êtes pas totalement satisfait pour la maintenance de votre matériel, vous pouvez tout à fait confier l’entretien de votre caisse enregistreuse à SOMECOM.
L’entreprise propose un contrat de maintenance mensuel à ses nouveaux clients quel que soit votre secteur d’activité (restaurants, boutiques, coiffeurs, fleuristes, boulangeries, pressings, etc. ) et type de machine.
Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine des systèmes d’encaissement et d’un savoir faire unique pour le dépannage et la maintenance de caisses enregistreuses et l’installation de logiciels de caisse, l’entreprise SOMECOM vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre commerce à Saint Tropez !
Bénéficiez sans tarder d’un service après-vente de qualité.
Devis gratuit pour réparation ou dépannage de caisse enregistreuse à Saint Tropez
SOMECOM propose des solutions d’encaissement sur mesure pour tout type d’activité commerciale à Saint Tropez.
Des techniciens formés, qualifiés et disponibles assurent le service après vente de nos caisses enregistreuses (installation de logiciel de caisse, dépannage et réparation).
SOMECOM propose également des solutions de vidéosurveillance pour votre commerce à Saint Tropez. N’hésitez pas à nous contacter au 04 94 22 92 80 ou via le formulaire de contact de notre site internet pour recevoir un devis gratuit.
