Votre système d’encaissement / logiciel de caisse vous cause des soucis ? Vous avez besoin en urgence d’un service de dépannage pour continuer à travailler ?
L’entreprise SOMECOM est à votre disposition pour une intervention rapide et de qualité dans votre commerce à Toulon.
Basée dans le Var depuis décembre 1996, l’entreprise SOMECOM (Société Méditerranéenne d’Équipement pour le Commerce) est experte dans la vente d’équipements de caisse enregistreuse, logiciel de caisse et vidéosurveillance pour tous types de commerces.
SOMECOM vous propose des solutions d’encaissement et de dépannage / maintenance de votre matériel adaptées à votre budget et à votre activité.
Dépannage logiciel sur votre caisse enregistreuse à Toulon
Pour fonctionner correctement la caisse enregistreuse nécessite l’installation d’un système d’exploitation (logiciel). Le logiciel de caisse permet via une interface graphique ergonomique (écran tactile) une utilisation simplifiée des fonctionnalités de la caisse enregistreuse.
Tout comme un ordinateur, votre caisse enregistreuse peut souffrir d’un ralentissement logiciel ou de son arrêt total et occasionner un dépannage.
Une caisse enregistreuse tactile est un outil de gestion efficace de votre commerce à Toulon. Ce matériel n’est malheureusement pas à l’abri d’une panne ou d’un “bug”.
Pour corriger le problème, la réparation de votre caisse enregistreuse tactile par un technicien qualifié est tout simplement une nécessité.
Réparation matérielle sur votre caisse enregistreuse à Toulon
Outre l’aspect logiciel, votre caisse enregistreuse peut pâtir d’une panne matérielle qu’il faut déceler. SOMECOM intervient à Toulon dans les plus brefs délais pour procéder au remplacement de la pièce endommagée.
Un technicien se déplacera jusqu’à votre commerce à Toulon pour effectuer un diagnostic de la panne et procéder à la vérification de l’état de santé des pièces, puis changer le composant défectueux : il peut s’agir d’une défaillance du processeur ou de la mémoire de votre caisse enregistreuse.
L’âge avancé de votre caisse enregistreuse peut être la cause de la panne.
En effet, après une certaine durée de vie, les appareils quel qu’ils soient commencent à ne plus fonctionner correctement. La dalle tactile peut être moins réactive à cause d’une utilisation intensive et prolongée dans le temps.
Une coupure de courant peut également causer des dommages sur les composants de votre matériel (caisse enregistreuse).
Le disque dur est en effet très sensible aux variations d’intensité électrique.
Les fils de votre caisse enregistreuse peuvent également être la cible de rat, souris, et urine et déjections d’insectes qui viennent à terme endommager les circuits électriques et générer des dysfonctionnements.
Lorsque le problème de votre caisse enregistreuse est identifié, le technicien habilité à ce genre de réparation procède au remplacement complet ou à la réparation de la caisse enregistreuse dans les meilleurs délais. Le dépannage matériel proposé par l’entreprise SOMECOM est rapide.
Il faut savoir que si l’entreprise SOMECOM ne dispose pas de la pièce à changer, SOMECOM procède à un prêt de matériel équivalent pour vous permettre de reprendre votre activité normalement et rapidement.
Permanence technique pour la réparation de votre caisse enregistreuse à Toulon
Soucieux de vous apporter pleine satisfaction, et conscients du rôle central d’un système d’encaissement, un logiciel d’encaissement ou de votre système de vidéosurveillance, au sein de votre commerce à Toulon, SOMECOM assure une permanence téléphonique et prise de main à distance pour pouvoir réparer rapidement et efficacement votre caisse enregistreuse.
Faire appel à un professionnel tel que SOMECOM vous permet de bénéficier d’une intervention technique de qualité (dépannage et maintenance) et d’avoir l’esprit tranquille ! Nos techniciens sont joignables et disponibles 7 jours sur 7 pour répondre à vos attentes.
Astreinte téléphonique pour le dépannage et la réparation de votre caisse enregistreuse à Toulon
Les commerces à Toulon, notamment les commerces de bouche ou magasin alimentaire, ont des horaires décalés par rapport aux horaires de bureau. SOMECOM le sait !
C’est dans ce souci d’apporter une assistance efficace que SOMECOM propose des techniciens d’astreinte téléphonique les week-ends et jours fériés de 10h à 22h afin de répondre à toute urgence et de pouvoir vous fournir l’assistance qu’il convient dans un créneau horaire le plus large possible.
Si le problème demeure en dépit de l’intervention de nos techniciens et la prise en main à distance de votre machine, ils se déplaceront jusqu’à votre commerce à Toulon pour effectuer le dépannage de votre caisse enregistreuse.
Optez pour un contrat de maintenance pour votre caisse enregistreuse à Toulon !
Si votre caisse enregistreuse n’est pas un matériel installé par SOMECOM, nous vous proposons un contrat de maintenance mensuel pour vous assurer un parfait fonctionnement de votre matériel sur le long terme.
En tant que client SOMECOM, ce contrat de maintenance vous garantit une intervention rapide de nos techniciens.
Vous bénéficiez ainsi d’un service après-vente personnalisé et de qualité.
Les techniciens de SOMECOM pourront en effet installer, programmer et dépanner les divers systèmes d’encaissement et logiciels de caisse de votre commerce à Toulon, quel que soit votre domaine d’activité et quel que soit le type de machine utilisée.
SOMECOM, à la pointe des dernières technologies, assure la maintenance, le dépannage et la réparation de n’importe quel type de matériel (caisse enregistreuse) pour tous types de commerces : boulangeries, restaurants, commerce de détails, etc.
Avec une expérience significative de plus de 20 ans dans le domaine des systèmes d’encaissement SOMECOM vous fait bénéficier d’un savoir faire unique pour le dépannage et la maintenance de votre caisse enregistreuse ou logiciel de caisse à Toulon.
Devis gratuit pour la réparation de caisse enregistreuse à Toulon
Vous désirez des informations sur le tarif d’un dépannage de caisse enregistreuse à Toulon ? Rien de plus simple : contactez SOMECOM au 04 94 22 92 80 ou demandez un devis gratuit via le formulaire de contact de notre site internet.
Soucieux de vous satisfaire, SOMECOM s’engage à fournir une prestation complète et adaptée au type d’activité de votre commerce à Toulon dans les meilleurs délais et au meilleur prix !
